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자주 묻는 질문

  • Q:보증은 어떻습니까?
    A:

    하드웨어: 보증 기간은 1년입니다.

    소프트웨어: 영구 무료 업데이트 및 유지 관리


  • Q:라벨에 LED 조명과 NFC가 있나요?
    A:

    네, LED 조명과 NFC가 있는 라벨이 있습니다.

  • Q:배터리 수명은 얼마나됩니까?
    A:

    배터리는 5년간 사용할 수 있으며, 하루에 3~5회 업데이트하는 것을 기준으로 합니다.

  • Q:표시 색상은 무엇인가요?
    A:

    디스플레이 색상은 흰색 검정색 빨간색과 흰색 검정색 노란색입니다.

  • Q:큰 사이즈의 라벨을 만들 수 있나요?
    A:

    가장 큰 화면은 13.3인치이고, 더 큰 크기는 투자가 많이 필요하기 때문에 제안되지 않습니다.

  • Q:매장이나 슈퍼마켓에는 몇 개의 스테이션이 있나요?
    A:

    기지국 범위는 약 30m이고 높이는 7m입니다. 
    한 스테이션에 제안되는 최대 라벨 수는 5000개입니다.


  • Q:기지국 연결상태가 나쁜 이유는?
    A:

    신호 방향 때문에 기지국은 거꾸로 설치해야 합니다.

  • Q:휴대용 리더기는 무엇에 사용되나요?
    A:

    휴대용 판독기의 주요 기능은 라벨과 상품을 묶거나 푸는 것입니다.
    이 제품은 상품의 바코드를 스캔하고, 라벨 ID를 읽은 후 라벨을 묶고, 라벨에 해당 상품의 가격을 표시합니다.
    매장에 수천 개의 라벨이 있다면 도움이 될 것입니다.


  • Q:이 시스템은 어떤 설치 방법을 지원하나요?
    A:

    ESL 소프트웨어나 시스템은 Linux에 설치할 수 있으며 Windows는 지원하지 않습니다.
    로컬 컴퓨터 설치와 클라우드 설치를 지원합니다.


  • Q:소프트웨어 사용 방법을 전혀 모르겠는데, 설명서를 제공해 주시겠습니까?
    A:

    물론이고, 저희의 판매 및 지원이 여러분이 사용하는 데 도움을 줄 것이고, 스카이프나 왓츠앱에서 논의할 수 있고, 영상으로 보여드릴 수도 있습니다. 여러분이 순조롭게 사용할 수 있을 거라고 믿습니다.

  • Q:소프트웨어와 라벨은 어떤 언어를 지원합니까?
    A:

    ESL 소프트웨어 관리 시스템은 중국어, 중국어 번체, 영어, 폴란드어, 러시아어, 일본어, 아랍어, 스페인어, 한국어, 히브리어, 우크라이나어, 태국어, 이탈리아어를 지원합니다.

    추가 소프트웨어 언어가 필요하면 파일 번역에 도움을 주시면 추가해 드릴 수 있습니다.

    화면 표시 언어는 데이터베이스나 시스템에 입력한 내용에 따라 모든 것을 지원합니다. 또한 통화도 지원합니다.


  • Q:ESL 시스템을 POS/ERP 시스템에 통합하는 방법은?
    A:

    1. 우리는 데이터 도킹 도구를 제공하며 MySQL과 CSV를 지원합니다.

    2. 웹 API를 제공하므로 고객이 직접 도킹 모듈을 개발할 수 있습니다.

    3. 기술자가 없을 경우 유료 개발을 제공할 수 있습니다.


  • Q:본사가 지점의 가격을 수정하는 것을 시스템에서 지원합니까?
    A:

    네, 소프트웨어는 클라우드 기반일 수 있으므로 본사에서 지점별 지원을 제어할 수 있습니다.

  • Q:내가 당신에게 주문하는 이유는?
    A:

    왜냐하면 아래의 모든 질문은 저의 서비스 경험에 따라 제가 직접 입력한 것이기 때문입니다.

그리고 더 많은 질문이 있으면 저희에게 연락하세요. 요약해서 여기에 업데이트하겠습니다. 정말 감사합니다.

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